Cayma Hakkı Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketici olan kullanıcılar, ürünü teslim aldıkları tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
1. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler (örneğin kuru bakliyatın ambalajı açılmışsa),
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünler,
- Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler.
2. Cayma Hakkının Kullanımı
Cayma hakkının kullanılması için, 14 günlük süre içinde yazılı olarak tarafımıza (e-posta veya posta yoluyla) bildirim yapılması gerekmektedir.
İade edilecek ürün;
- Orijinal ambalajında,
- Kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda,
- Faturası ile birlikte gönderilmelidir.
Kargo bedeli aksi belirtilmedikçe tüketiciye aittir.
3. Ücret İadesi
Cayma bildiriminin tarafımıza ulaşmasından ve ürünün iadesinden sonra, ürün bedeli, ödeme yönteminize uygun şekilde en geç 14 gün içinde tarafınıza iade edilir.
Yunus Akarçay
Çiftçi Evi – www.ciftcievi.com
Beyler Bakliyat – www.beylerbakliyat.com
📩 ciftcievicom@gmail.com
📞 0541 938 89 98